২৪/৭ সাপোর্ট চালু আছে
পেমেন্ট থেকে গেম, বোনাস থেকে অ্যাকাউন্ট — যা জানতে চান তার উত্তর এখানেই আছে। না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।
Obajee সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — পছন্দের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন
সরাসরি বাংলায় কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে। দ্রুততম সমাধানের পথ।
এখন সক্রিয়জটিল সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। স্ক্রিনশট ও প্রমাণ সংযুক্ত করে বিস্তারিত জানান।
সবসময় উপলব্ধObajee-র অফিশিয়াল Telegram চ্যানেলে যোগ দিন। আপডেট, অফার ও সরাসরি সাপোর্ট পান।
চালু১৫০+ বিস্তারিত গাইড ও ধাপে ধাপে নির্দেশিকা — নিজেই উত্তর খুঁজে পান দ্রুত।
সবসময় উপলব্ধবাংলায় কথা বলুন, যেকোনো সমস্যা মিনিটের মধ্যে সমাধান পান।
যে বিষয়ে সাহায্য দরকার সেটা বেছে নিন
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলোর বিস্তারিত নির্দেশিকা
লগইন পেজে ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। বায়োমেট্রিক লগইন চালু থাকলে সেটাও ব্যবহার করতে পারেন।
ড্যাশবোর্ডে "ডিপোজিট" বা "Deposit" বাটনে ক্লিক করুন। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থেকে bKash বেছে নিন।
ডিপোজিটের পরিমাণ টাইপ করুন (ন্যূনতম ৳২০০)। "পরবর্তী" বা "Next" চাপুন। Obajee-র পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর দেখাবে।
অ্যাপে ডিপ লিঙ্ক থাকলে স্বয়ংক্রিয় bKash খুলবে। না হলে bKash অ্যাপ খুলুন → Send Money বা Pay Bill → Obajee-র নম্বর ও রেফারেন্স দিন → PIN দিন।
সাধারণত ৩০ সেকেন্ড–২ মিনিটে Obajee ওয়ালেটে টাকা দেখাবে। বেশি দেরি হলে অ্যাপ রিফ্রেশ করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
সর্বোচ্চ একবারে: ৳৫০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ সে–২ মিনিট
ডিপোজিট ফি: বিনামূল্যে
সক্রিয় সময়: ২৪ ঘণ্টা
প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই করতে হবে। NID বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন পায়।
ড্যাশবোর্ড থেকে "উইথড্র" বেছে নিন। bKash, Nagad বা Rocket — যেটায় পেতে চান সেটা সিলেক্ট করুন।
উইথড্রের পরিমাণ ও আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লিখুন। নম্বরটি নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
নিবন্ধিত ফোনে একটি OTP আসবে। সেটা দিন এবং "কনফার্ম" চাপুন।
bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট লাগে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কর্মদিবস।
ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
দৈনিক সর্বোচ্চ: ৳৫০,০০০
bKash/Nagad সময়: ১৫–৩০ মিনিট
ব্যাংক সময়: ১–২ কর্মদিবস
উইথড্র ফি: বিনামূল্যে
লগইন করার পরে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "পরিচয় যাচাই" বা "KYC Verification" বেছে নিন।
জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের ও পিছনের ছবি আপলোড করুন। ছবি স্পষ্ট ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
NID হাতে ধরে একটি সেলফি আপলোড করুন — মুখ স্পষ্ট দেখতে হবে, কোনো ফিল্টার ব্যবহার করবেন না।
Obajee দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। অনুমোদন হলে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশন আসবে।
Obajee-তে লগইন করে "স্পোর্টস" বা "Cricket" বিভাগে যান। চলমান ও আসন্ন ম্যাচের তালিকা দেখাবে।
পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করুন। Match Winner, Top Batsman, Total Runs সহ অনেক বাজার পাবেন। যেটায় বেট করতে চান সেটায় ক্লিক করুন।
ডানদিকে বেটস্লিপ খুলবে। বেটের পরিমাণ টাইপ করুন — সম্ভাব্য জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে।
"বেট করুন" বা "Place Bet" বাটনে ক্লিক করুন। নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখালে বেট সফলভাবে জমা হয়েছে।
ম্যাচ শেষ হওয়ার পর "My Bets" বিভাগে ফলাফল দেখুন। জেতা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ালেটে জমা হয়।
ন্যূনতম বেট: ৳৫০
সর্বোচ্চ বেট: ম্যাচ ভেদে
In-Play বেটিং: চালু
ক্যাশআউট: নির্বাচিত বাজারে
ফলাফল জমা: তাৎক্ষণিক
লগইন করে "বোনাস" বা "Promotions" বিভাগ খুলুন। সব সক্রিয় অফারের তালিকা দেখাবে।
পছন্দের বোনাসের বিস্তারিত পড়ুন — ন্যূনতম ডিপোজিট, ওয়েজার শর্ত ও মেয়াদ জেনে নিন।
বোনাসের ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করুন। বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বোনাস ওয়ালেটে জমা হবে।
ড্যাশবোর্ডে "আমার বোনাস" বিভাগে ওয়েজার অগ্রগতি দেখুন। শর্ত পূরণ হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রযোগ্য হবে।
Obajee-র সব সেবা এই মুহূর্তে স্বাভাবিক চলছে
Obajee ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা পড়েন
নেটওয়ার্ক সমস্যা, সার্ভার লোড বা ব্যাংকিং বিরতির কারণে দেরি হতে পারে। এই গাইডে সব পরিস্থিতির সমাধান আছে।
অটো ক্যাশআউট, ম্যানুয়াল ক্যাশআউট এবং দুটো একসাথে ব্যবহারের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বোঝানো হয়েছে।
প্রথমবার উইথড্রে KYC বাধ্যতামূলক কেন, কত সময় লাগে এবং কোন কাগজপত্র লাগবে তা জানুন।
সব গেম ওয়েজারে সমান অবদান রাখে না। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্র্যাশ গেমের হার কেমন তা জানুন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, দুই স্তরের যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ চেনার উপায় নিয়ে বিস্তারিত।
ম্যাচ চলাকালীন অডস কেন ওঠানামা করে, কখন বেট করলে সুবিধা বেশি তার বিশ্লেষণ।
লাইভ চ্যাট না পেলে বা জটিল সমস্যায় ইমেইল ফর্মে জানান
লাইভ চ্যাট: <২ মিনিট
Telegram: <৫ মিনিট
সাধারণ ইমেইল: ২–৬ ঘণ্টা
হাই প্রায়োরিটি: ৩০ মিনিট–১ ঘণ্টা
Obajee-তে ৩২০০+ গেম, সেরা বোনাস ও নিরাপদ পেমেন্ট আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
যেকোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মে সমস্যা আসতে পারে — ডিপোজিট আটকে যাওয়া, গেম লোড না হওয়া, বোনাস নিয়ে বিভ্রান্তি বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারা। Obajee-র সাহায্য কেন্দ্র তৈরি হয়েছে মূলত এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে — দ্রুত, বাংলায় এবং সরাসরি।
লাইভ চ্যাট হলো সবচেয়ে দ্রুত পথ। Obajee-র চ্যাট সিস্টেমে সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলায় কথা বলেন, ইংরেজিতে লিখে বোঝানোর ঝামেলা নেই। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সাড়া দেন। রাত দুইটায় সমস্যা হলেও একই সাপোর্ট পাবেন — সার্ভিস ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন চালু থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট বেশি উপযুক্ত জটিল সমস্যার জন্য — যেখানে স্ক্রিনশট, ট্রানজেকশন আইডি বা বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া দরকার। Obajee-র সাপোর্ট ইমেইল support@obajee.world-এ যোগাযোগ করলে সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়। হাই প্রায়োরিটি মার্ক করে পাঠালে আরও দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
জ্ঞানভাণ্ডার বিভাগটা অনেকে ব্যবহার করেন না, কিন্তু এখানে ১৫০+ বিস্তারিত গাইড আছে। bKash দিয়ে ডিপোজিট করার ধাপ থেকে শুরু করে ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস বোঝা পর্যন্ত — সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে। অনেক সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ না করেও নিজেই সমাধান পেয়ে যাওয়া যায়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সবচেয়ে বেশি আসে — বিশেষ করে "টাকা কাটা হয়েছে কিন্তু ওয়ালেটে আসেনি" ধরনের সমস্যা। Obajee-র ক্ষেত্রে বেশিরভাগ সময়ে এটা নেটওয়ার্ক বা সার্ভারের সাময়িক সমস্যা, যা ৫–১০ মিনিটে নিজেই ঠিক হয়ে যায়। না হলে সাপোর্টে বলুন — ট্রানজেকশন আইডি দিলে ম্যানুয়ালি ক্রেডিট করে দেওয়া হয়।
KYC যাচাই নিয়ে অনেকের মধ্যে একটা দ্বিধা কাজ করে — NID দেওয়া কি নিরাপদ? Obajee SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ ব্যবহার করে, তাই যাচাই নথি শুধু পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও যায় না। KYC ছাড়া প্রথমবার উইথড্র করা সম্ভব নয় — এটা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তারই অংশ।
অনেক ব্যবহারকারী জিজ্ঞেস করেন অ্যাকাউন্ট লক হলে কী করবেন। সাধারণত ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়া বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করলে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হয়।
Obajee-তে দায়িত্বশীল খেলার সাপোর্টও সাহায্য কেন্দ্রের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। ডিপোজিট লিমিট সেট করা, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি দেওয়া বা সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সব অপশন সাহায্য কেন্দ্র থেকে পাওয়া যায়। কোনো চাপ ছাড়াই এই সেবাগুলো চালু করা সম্ভব।
সাহায্য কেন্দ্রে আসা ৯৮% প্রশ্নের সমাধান প্রথম যোগাযোগেই হয়ে যায়। বাকি যে ২% জটিল বিষয় তা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পায়। Obajee বিশ্বাস করে যে সাপোর্টের মান একটি প্ল্যাটফর্মের বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ — এবং এই বিশ্বাস ধরে রাখতেই সাহায্য কেন্দ্রকে সর্বদা উন্নত রাখা হয়।
Obajee সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করার সময় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কথোপকথন এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন →খেলায় সমস্যা হচ্ছে মনে হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আমরা বিচার না করে সাহায্য করি — সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেটে সহায়তা পাবেন।
আরও জানুন →ক্রিকেট বেটিং ও মোবাইল অ্যাপ নিয়ে যা জানতে চান